Rujukan Laman

Bagaimana kss918 Melindungi Data Anda

Di kss918, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad & SelamatTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPemadaman Data Atas Permintaan
kss918 Bagaimana kss918 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar butiran permintaan anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Live Chat kss918 Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi atau permintaan pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam portal akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kss918 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan mengutamakan kepercayaan anda. Daripada cara kami menyimpan rekod akaun hingga bagaimana anda boleh memohon pemadaman data, proses kami direka untuk memberi anda kawalan penuh…

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi yang anda hantar ke kss918 — termasuk maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — dienkripsi menggunakan SSL 256-bit sepanjang masa.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik terhad untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan dalam akaun kss918 anda.

Akses Akaun Dua Faktor

Keselamatan log masuk anda diperkukuh dengan pengesahan dua faktor. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses data akaun dan sejarah transaksi anda di kss918.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

kss918 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui borang rasmi dalam portal akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang hak privasi anda di kss918. Bahagian ini menjawab persoalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi kewangan termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data yang kami simpan dengan mengisi borang permintaan data dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya menyampaikan data minimum yang diperlukan kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk membolehkan transaksi anda diselesaikan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dalam akaun anda. Setelah akaun anda ditutup dan tempoh penyimpanan undang-undang tamat, semua rekod peribadi anda akan dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara kekal.

Anda boleh mengemukakan aduan privasi melalui e-mel privasi kami, live chat dalam portal akaun, atau borang aduan rasmi kami. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam bekerja.